Aceda à sua conta Pulibet com segurança e rapidez

FAQ De acesso ao Pulibet

  • Como é que eu entro na minha conta do pulibet pelo telemóvel, sem me perder nos menus? Abre o site, toca em “Entrar”, escreve o e-mail ou nome de utilizador e a palavra-passe, e confirma. Se o teu telemóvel oferecer guardar palavra-passe, ativa só se for um equipamento pessoal.
  • O que é que eu faço se eu esqueci a palavra-passe e não consigo entrar no pulibet de jeito nenhum? No ecrã de login, toca em “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail da conta e segue o link que chega na tua caixa de entrada. Se o e-mail não aparecer, verifica “Spam” e “Promoções” antes de pedir outro.
  • Diz-me uma coisa: dá para entrar no pulibet usando só o número de telemóvel em vez do e-mail? Se a tua conta foi registada com telemóvel, o pulibet aceita login com esse número e a mesma palavra-passe. Se registaste com e-mail, entra com e-mail e depois confirma nas definições se existe opção de associar o telemóvel.
  • Porque é que o pulibet não deixa eu entrar e fica a dizer que a palavra-passe está errada, mesmo eu tendo a certeza? Confirma se o teclado não ativou maiúsculas e se não há espaços no fim do texto, porque isso já muda o login. Se falhares várias vezes seguidas, espera alguns minutos e tenta outra vez para evitar bloqueio temporário por segurança.
  • Posso entrar no pulibet com impressão digital ou Face ID, ou só com palavra-passe? A entrada por biometria depende do teu dispositivo e do navegador ou app que esteja a guardar as credenciais. Primeiro faz login normal e depois ativa o desbloqueio do gestor de palavras-passe do ios ou android, se estiver disponível.
  • O que fazer se eu clico em “Entrar” no pulibet e a página fica a carregar ou volta para o início? Limpa cache e cookies do navegador e tenta numa janela anónima, porque sessão antiga costuma causar esse loop. Se continuar, troca de rede (wi-fi/dados móveis) e desativa bloqueadores de anúncios só para testar o login.